Учимся слушать

Учимся слушать

Два уха и один язык даны нам для того,

чтобы больше слушать и меньше говорить.

В толковом словаре С.И. Ожегова дано следующее разграничение понятий:

• Слушать – прислушиваться, вслушиваться, стараться услышать.
• Слышать – разуметь, понимать, рассуждать одновременно с говорящим, анализировать то, что говорят.

Как надо слушать или Приемы правильного слушания:

Сосредоточься на том, что говорит собеседник.

Сознательно сосредоточься на том, что тебе говорят. Постарайся свести к минимуму внешние помехи, например, телевизор или телефон. Повернись лицом к говорящему. Поддерживай с ним зрительный контакт. Помни, что люди хотят общаться с внимательным, живым собеседником, а не с каменной стеной.

Не бойся переспрашивать.

Если тебе не ясно, о чем говорит собеседник, ты должен дать ему это понять — задай вопрос или попроси повторить. Как может кто-нибудь узнать, что ты его не понимаешь, пока ты сам не скажешь об этом?

Наблюдай за говорящим, его мимикой и жестами.